2 篇笔记

沟通记录解读

聊天记录是最容易产生误解的材料。同样一句话,在不同的上下文里含义完全不同。这个栏目教你如何在还原语境的前提下阅读记录,把事实、情绪与推测分开,避免把感受当成结论。

  • 还原语境
  • 事实与情绪分离
  • 避免断章取义
印有对话气泡图案的记录纸张

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